Как сообщает газета «Согласие», звонок о возгорании поступил на пульт диспетчера 18 января в 04.16. Прибывшие на место пожарные смогли локализовать возгорание, и около 7.00 пожар был полностью потушен. Огонь в основном затронул подсобные и административные помещения. В торговый зал пламя не перекинулось, но само помещение и находящийся в нём товар повреждены и приведены в негодность продуктами горения.
По предварительной версии пожарных, причиной пожара стала неисправность электропроводки или оставленного включённым электроприбора.