В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» Мария Щуркина получила за тестирование максимальное количество баллов.
Члены конкурсной комиссии оценивали уровень профессионального мастерства специалистов, их эрудицию, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
— Участие в таком конкурсе очень важно, — считает Мария. — Он стимулирует профессиональный рост сотрудников.
Организаторы делают акцент на командообразование, чтобы коллектив каждого МФЦ был единой командой с одинаковыми целями и подходами к работе. И эта команда должна быть высокопрофессиональной.
— Мы воспринимаем этот конкурс как ещё одну возможность повышения уровня своего профессионального мастерства, — говорит директор Пичаевского МФЦ Ирина Дергачёва. — Ведь это сказывается на людях, которые обращаются к нам. Чем лучше мы будем работать, тем удобнее будет тем, кто приходит сюда за услугами.
Региональный конкурс многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» проводится в седьмой раз. В этом году на участие в нём поступила 51 заявка. Заявки подали все 24 многофункциональных центра области по двум номинациям «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист», 3 заявки — в номинации «Лучший проект».
Итоги конкурса планируется подвести в ноябре.