«Прямая линия» с главой Тамбовской области вызвала большой отклик у жителей региона. Всего поступило свыше 3 тысяч обращений и вопросов.
Свои сообщения тамбовчане направляют по нескольким каналам. Впервые используется формат обратной связи. Глава региона не только принимает видеообращения, но и выходит на связь из студии, чтобы адресовать получаемые вопросы представителям органов власти на местах.
Одновременно работает колл-центр, через который предварительно поступило 1975 звонков. Телефон стал одним из самых популярных средств связи.
В ЦУР Тамбовской области обработано более 700 сообщений. Наибольшую активность уже проявили жители Тамбова, Рассказово, Тамбовского и Сосновского районов. Среди тем обращений на первое место вышла адресная помощь и вопросы образования.
Прозвучавшие вопросы касаются также качества питьевой воды в разных муниципальных образованиях, ремонта сельских домов культуры, ремонта и строительства автомобильных дорог и мостов, реализации нацпроектов, модернизации сфер образования, здравоохранения, благоустройства и другие темы.
В начале «Прямой линии» глава региона подчеркнул, что без внимания не останется ни одно обращение. На каждый вопрос, даже если он не он был озвучен в студии, авторы получат развёрнутый ответ.