Пичаевцы могут самостоятельно получить услуги в секторе пользовательского сопровождения МФЦ

С 1 сентября в многофункциональных центрах Тамбовщины оборудованы новые рабочие зоны — секторы пользовательского сопровождения. В них работают консультанты, которые помогают посетителям получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде.

— Мы постоянно совершенствуем работу МФЦ, благодаря чему с каждым годом жители области быстрее и проще получают государственные и муниципальные услуги. Уверен, что новые зоны будут востребованы у жителей региона, особенно у представителей старшего поколения, — подчеркнул Глава Тамбовской области Максим Егоров.

В 24 многофункциональных центрах региона создано 35 новых рабочих мест, оборудованных необходимой техникой. Сектор пользовательского сопровождения организован и в Пичаевском многофункциональном центре.

— Для удобства посетителей секторы оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами, — сообщила директор центра Ирина Дергачёва. — Наши специалисты-консультанты обучают заявителей самостоятельной работе на портале Госуслуг, разъясняют процесс заполнения заявлений. При этом для получения услуг в секторе пользовательского сопровождения предварительная запись не требуется.

За семь месяцев специалисты тамбовских многофункциональных центров оказали жителям региона более полумиллиона государственных, муниципальных и иных услуг. Самыми популярными по-прежнему остаются услуги Росреестра, МВД России, министерства социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.