Свыше 8600 обращений поступило в Пичаевский МФЦ

В 2023 году универсальные специалисты Пичаевского МФЦ оказали обратившимся 8615 государственных и муниципальных услуг.

— Сотрудники нашего учреждения в отчётном периоде оказали свыше 8600 различных услуг, в том числе 7630 — в МФЦ, 985 — в ТОСПах на территории сельсоветов, — сообщила Ирина Дергачёва, руководитель Пичаевского многофункционального центра.

Как и прежде, лидерами среди наиболее востребованных услуг стали обращения по линии МВД — выдача и замена паспорта, водительского удостоверения, прописка по месту жительства, миграционный учёт, а также услуги Росреестра (сделки, постановка на кадастровый учёт, регистрация прав собственности), налоговой службы (регистрация ИП, выдача ИНН) и регионального управления по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира.

— Наша задача — постоянно повышать качество предоставляемых услуг и соблюдать сроки их предоставления, — считает Ирина Дергачёва.

Кроме того, с августа прошлого года в Пичаевском МФЦ функционирует сектор пользовательского сопровождения — специально организованные рабочие места, оборудованные персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами.

— Наши специалисты-консультанты обучают заявителей самостоятельной работе на портале Госуслуг, разъясняют процесс заполнения заявлений. При этом для получения услуг в секторе пользовательского сопровождения предварительная запись не требуется, — сообщила Ирина Дергачёва.

Всего специалисты Пичаевского МФЦ оказывают населению свыше 150 различных услуг.